LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 4d2ulive Malaysia

Dasar Privasi 4d2ulive menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menyemak transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menggunakan lobby di wilayah...

Data akaunKuki lamanSemakan transaksiPermintaan pembetulan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
4d2ulive Dasar Privasi 4d2ulive Malaysia

5 Skop Data Dalam Polisi

Polisi ini merangkumi data yang anda berikan sendiri, data teknikal daripada peranti, rekod transaksi, rekod sokongan, dan pilihan komunikasi dalam akaun 4d2ulive. Kami memprosesnya untuk membuka akses akaun, melindungi sesi log masuk, memadankan transaksi dengan penyedia bayaran, menyelesaikan pertanyaan, dan memenuhi semakan yang diperlukan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika data perlu dikongsi, kami mengehadkannya kepada pihak yang membantu operasi akaun seperti

penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, perkhidmatan hos, atau pasukan sokongan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual data peribadi anda. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan, keperluan rekod transaksi, keselamatan, dan permintaan sah yang terpakai di Malaysia atau wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Bantuan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan maklumat, atau memahami sebab sesuatu rekod disimpan, hubungi kami melalui laluan yang tersedia dalam akaun anda. Sertakan ID...

Pusat Mesej Akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk permintaan yang melibatkan profil, sesi akses, atau...
Sokongan Transaksi Untuk pertanyaan privasi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan tarikh, jumlah...
E-mel Privasi Jika anda tidak dapat mengakses akaun, hubungi kami melalui alamat privasi yang dipaparkan pada...
PENGURUSAN DATA

6 Amalan Privasi Kami

Kami mengendalikan data privasi mengikut fungsi yang jelas: akses akaun, keselamatan, transaksi, sokongan, analitik asas, dan pematuhan rekod. Setiap kategori mempunyai tujuan tersendiri supaya pasukan kami tidak menggunakan...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, mengurus log masuk, dan menghubungkan sokongan dengan...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan isyarat keselamatan seperti percubaan log masuk luar biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui...

Rekod Bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod rujukan, masa, jumlah, serta status. Kami menggunakannya untuk padanan...

Keselamatan Akaun

Kami merekod alamat rangkaian, peranti, dan aktiviti sesi tertentu untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Semakan...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang yang sah. Selepas tujuan tamat, kami...

Permintaan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum bertindak supaya...

7 Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

Kami mengumpul butiran profil, maklumat log masuk, rekod sesi, rujukan transaksi, mesej sokongan, serta pilihan komunikasi. Data teknikal seperti peranti dan rangkaian juga direkod untuk keselamatan dan kestabilan akaun.

Data bayaran diproses untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan akaun anda, menyemak status transaksi, dan membantu penyelesaian pertanyaan. Kami tidak menyimpan kata laluan eWallet atau akses perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika maklumat akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan menyemak identiti pemohon, menilai rekod berkaitan, dan memaklumkan hasil selepas kemas kini selesai.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan, mengukur ralat asas, dan membantu pengesanan aktiviti log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk operasi akaun, penyedia bayaran, keselamatan, hos teknikal, sokongan, atau permintaan sah. Kami mengehadkan akses mengikut tugas dan tidak menjual data peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun aktif, transaksi, keselamatan, dan pertanyaan sokongan boleh disimpan berbeza mengikut keperluan operasi serta undang-undang yang terpakai.

Gunakan pusat mesej akaun untuk permintaan paling cepat dipadankan dengan profil anda. Jika akaun tidak boleh diakses, gunakan e-mel privasi pada 4d2ulive.bet dan sediakan butiran pengesahan yang diminta.